Ogólne Warunki Umowy
z dnia 1 lipca 2024 r.
Niniejszy dokument określa ustalenia mające zastosowanie do Umowy, którą Ty jako Partner, zawrzesz z Aisen Software Kamil Krzywonos w odniesieniu do korzystania z usług Bookigo.
§1. Definicje
- Bookigo.co (Aplikacja) – oprogramowanie działające pod adresem internetowym https://bookigo.co i rozpowszechniane pod nazwą biznesową "Bookigo".
- Administrator – Aisen Software Kamil Krzywonos, ul. Fryderyka Szopena 59/3, 35-055 Rzeszów, NIP: 8133584932
- Partner – osoba fizyczna prowadząca rejestrowaną działalność gospodarczą lub osoba prawna oferująca swoje usługi za pośrednictwem Aplikacji.
- Klient – osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z Aplikacji w celu rezerwacji usług.
- Dostawca – każdy licencjodawca, podwykonawca i/lub inny rodzaj dostawcy współpracujący z administratorem Aplikacji.
- Umowa – Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, na mocy której Administrator zobowiązuje się do zapewnienia Partnerowi dostępu do Aplikacji, a Partner zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z Ogólnymi Warunkami Handlowymi, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami, a także wnosić na rzecz Administratora opłaty związane z korzystaniem z Systemu, jeśli taki obowiązek wynika z wybranego przez Użytkownika Pakietu.
- Usługi – wszelkie usługi dostępne w Aplikacji.
- Rezerwacja – proces zamówienia usługi przez Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji.
- Opłata serwisowa – opłata należna z tytułu korzystania przez Klienta z Systemu w wysokości określonej przy podsumowaniu zamówienia.
- Opłata – opłata(y) należna(e) Bookigo od Partnera w zamian za Umowę lub zgodnie z opisem w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych.
§2. Postanowienia ogólne
- Administrator, jako twórca Aplikacji, udostępnia ją Partnerom, świadcząc usługi drogą elektroniczną zgodnie z zasadami określonymi w OWH. Aplikacja jest przeznaczona dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.
- Korzystanie z Aplikacji nie jest możliwe anonimowo; wymaga podania określonych danych (nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, nip) podczas rejestracji konta. Partner może opcjonalnie podać dodatkowe informacje w swoim koncie.
- Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne – koszt jest uzależniony od wybranego przez Partnera Pakietu. Ponadto, niezależnie od wybranego Pakietu, korzystanie z Aplikacji jest zawsze nieodpłatne przez pierwsze 14 dni od rejestracji konta w Aplikacji.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Partnera, Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione. W razie jakichkolwiek wątpliwości w tym zakresie, Partner może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres bok@bookigo.co
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, usuwania lub dodawania nowych funkcji w Aplikacji w dowolnym momencie.
- Administrator ma prawo przenieść swoje prawa i obowiązki związane z Aplikacją na osobę trzecią bez konieczności uzyskania zgody Partnerów.
- Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, rozwoju i obsługi Aplikacji.
§3. Zasady zawierania i rozwiązywania umowy
- Zawarcie Umowy odbywa się poprzez samodzielne wypełnienie przez Partnera formularza rejestracyjnego dostępnego w Aplikacji, zakończone zaakceptowaniem treści OWH zawierającą Umowę Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
- W formularzu rejestracyjnym przy zakładaniu konta Partnera wyróżnione i oznaczone są te dane, których podanie jest niezbędne do założenia konta Partnera i korzystania z Aplikacji.
- Umowa zawierana jest w formie 30-dniowej subskrypcji.
§4. Szczegółowe warunki świadczenia usług w ramach Aplikacji
- Partner zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z opisem zamieszczonym w Aplikacji.
- Partner zobowiązuje się do świadczenia usług na najwyższym poziomie, zgodnie z obowiązującymi standardami i przepisami prawa.
- Partner zobowiązuje się do aktualizacji swojej oferty oraz dostępności terminów w Aplikacji.
§5. Działalność Partnera. Treści Partnera
- Partner odpowiada za treści zamieszczone w Aplikacji, w tym za ich zgodność z prawem i stanem faktycznym.
- Partner zobowiązuje się do regularnej aktualizacji swoich danych oraz oferty.
- Partner ponosi odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z niezgodności treści zamieszczonych w Aplikacji z rzeczywistością.
§6. Rezerwacja, jej potwierdzenie oraz anulowanie
- Rezerwacja usługi odbywa się za pośrednictwem Aplikacji.
- Potwierdzenie rezerwacji następuje po akceptacji terminu przez Partnera.
- Użytkownik ma prawo do anulowania rezerwacji zgodnie z warunkami określonymi przez Partnera.
- Anulowanie rezerwacji przez Partnera jest możliwe tylko w wyjątkowych przypadkach, takich jak nieprzewidziane okoliczności uniemożliwiające świadczenie usługi.
- Partner zobowiązuje się do informowania Użytkownika o wszelkich zmianach dotyczących rezerwacji w najkrótszym możliwym czasie.
- Użytkownik ma prawo do zmiany terminu rezerwacji, jeśli taka możliwość została przewidziana przez Partnera.
§7. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Partnera.
- Reklamacje należy składać za pośrednictwem formularza dostępnego w Aplikacji.
- Partner zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Partner zobowiązuje się do naprawienia szkody, w tym poprzez ponowne wykonanie usługi lub zwrot kosztów.
§8. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej.
- Aplikacja może wymagać włączenia obsługi plików cookie oraz skryptów JavaScript.
- Aplikacja jest zoptymalizowana do działania na najnowszych wersjach popularnych przeglądarek internetowych, takich jak Chrome, Firefox, Safari, Edge.
§9. Płatności
- Użytkownik dokonuje płatności za usługi za pośrednictwem Aplikacji.
- Dostępne metody płatności obejmują płatności kartą kredytową/debetową oraz inne metody udostępnione przez Aplikację.
- Płatność jest realizowana w momencie potwierdzenia rezerwacji przez Partnera.
- Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dokonania płatności na adres e-mail podany podczas rezerwacji.
- W przypadku anulowania rezerwacji zgodnie z warunkami określonymi przez Partnera, Użytkownik ma prawo do zwrotu dokonanej płatności.
§10. Dane osobowe. Prywatność
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest [Nazwa firmy zarządzającej Aplikacją].
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną w Aplikacji.
- Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
- Aplikacja wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości świadczonych usług. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Aplikacji.
- [Nazwa firmy zarządzającej Aplikacją] zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
...